FAYDALI BİLGİLER

ANASAYFA         HASAR ANINDA NE YAPILMALI

HASAR ANINDA NE YAPILMALI

Hasar İhbarı Yapın

Hasar ihbarınız sonucunda oluşturulan hasar dosya numaranızı mutlaka not edin
.Size verilen hasar dosya numarası hasar dosyanız
ile ilgili bilgilere ulaşmanız konusunda kolaylık sağlamakla
birlikte, hasar dosyanız ile ilgili tüm yazışma ve
bilgilendirmelerde bu dosya numarası kullanılacaktır.

Herhangi bir hasar anında vakit kaybetmeden hasar ihbarı yapmanız önemlidir.

Dikkat Etmeniz Gerekenler;

  • Acil durum yardım hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız
  • bunu mutlaka İletişim görevlisine belirtin.
  • Hasar ihbarınız sonucunda size bildirilen
  • hasar dosya numaranızı mutlaka not edin.

Belgelerinizi Tamamlayın

İhbar sonrası gerekiyorsa hasar tespiti için eksper yönlendirme akyıldırım 
Sigorta tarafından yapılacaktır. Eksperin
adı ve telefon numaraları ihbar anında size iletilecektir,
eksperin talimatlarına lütfen eksiksiz olarak uyun.
Ekspertiz sonrasında talep edilen evrakları ekspere teslim edin.

Hasar ihbarı yapıldıktan sonra size ödeme yapabilmemiz için

Poliçe tipinize göre sizden bazı evraklar istenecektir.

Sigorta Eksperine teslim etmeniz gereken bu

evrakları eksiksiz bir şekilde hazırlayınız .

Hasar Dosyanızı Takip Edin

Hasar dosyanız sonuçlanana dek size ihbar
aşamasında bildirilmiş olan hasar dosya numaranızla
sorgu işlemlerinizi akyıldırım Sigorta aracılığıyla takip edebilirsiniz.
 
Hasar meydana geldiğinde 0324 232 10 10 numaralı
Akyıldırım sigorta 7/24 Yardım Hattı’nı  arayarak hasar ihbarında bulunun

Hasar ihbarı yapmadan önce ihbar sırasında sizden istenecek

bilgileri önceden hazırlayarak işlemlerinizi hızlandırabilirsiniz.

İhbar yapmadan önce lütfen yandaki bilgilerinin hazır

olduğundan emin olun. hizmetlerimizden faydalanmak

istiyorsanız bunu mutlaka Akyıldırım sigorta iletişim merkezi  görevlilerine bildirin.

İHTİYACINIZ OLACAK BİLGİLER 

  • Sigorta Poliçe Numarası
  • Sigortalının Adı, Soyadı / Ticari Ünvanı
  • Hasar Tarihi
  • Hasar İçeriği
  • Tahmini Hasar Miktarı
  • İhbarı Veren Kişinin İletişim Bilgileri
  • Ekspertiz yapılacak yerin açık adresi ve telefonu
  • Biliniyorsa Ödemenin Yapılacağı Banka Hesap Bilgileri
  • TC Kimlik Numarası
  • Hasar İhbarı 3. Bir Kişi Tarafından Yapılıyorsa:
  • İhbar Eden TC Kimlik Numarası Bilgisi